畅捷pos未到账的主要原因
  新闻资讯    |      2019.07.25    |     人气:14    |    标签:

  由于社会经济的快速发展,百姓的生活水平提高,POS机已经广泛应用在我们的日常生活中,我们平时在使用POS机时,偶尔会遇到款项未能到账的情况,下面就和大家分享下POS机刷卡不到账情况发生的原因及解决方法。

  原因一:判断是否是单边账。所谓单边账是客户在使用POS机时,偶尔会遇到款项未能到账的情况,不过这种情况极少出现。

  原因一:判断是否是单边账。所谓单边账是指交易没有成功,客户虽然收到扣款短信,但是钱不会支付给商家,钱会由银行返还给持卡人。如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号终断,那么POS就无法收到反馈信号,但此时扣款短信已经下发,也就造成了持卡人收到短信但是POS没有打出签购单的结果。此时就需要在POS机上进行冲正操作,刷卡金额会返还持卡人,然后重新进行刷卡交易即可。

  原因二:商户没有收到到账短信,自认为没有结算成功。这种情况很常见,也是一些商户致电售后的原因之一。这是商户银联划转资金有时没有短信提醒或者延迟时间较长的缘故,到账查询需以网银流水为准。提醒:到账时间段为工作日的9:00—18:00,到账速度与结算银行操作效率有关。

  原因三:POS机支付公司没有给商家结算,也就是银行已经把刷卡金结算给了支付公司,而支付公司没有结算给商户入账银行。特别注意,这种情况只有在二清支付公司会发生,一清支付公司因受人民银行和银联监管,不会发生这种情况。此时,需要确定一下你的POS机是不是二清支付公司的POS机。若是还有办理这样的机器,建议你务必确认并谨慎使用。

  原因四:还有一种情况比较少见,那就是资金已经结算给了客户,客户因为变更了结算卡或者结算卡挂失等原因,而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息,核对银行是否真的没到账。

  原因五:还有一种情况可忽略不计,就是支付公司结算资料录入错误,这种情况只会在第一次结算时发生,因为结算信息录入错误,所以支付公司款项无法划转成功。

  此外,我们平时使用POS机的时候,请务必谨记要避免同卡连刷的情况,特别是在信用卡方面。原因就是,这样的操作势必会引起银联风险监控,造成不必要的麻烦。